Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2024

A Essência Closett está comprometida em proteger a privacidade dos nossos clientes. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza nosso site:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• CPF (para emissão de nota fiscal)
• Endereço de entrega
• Informações de pagamento (processadas de forma segura por terceiros)

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar confirmações de pedidos e atualizações de entrega
• Responder às suas dúvidas e solicitações
• Enviar newsletters e promoções (com seu consentimento)
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

• Transportadoras (para entrega dos pedidos)
• Processadores de pagamento (para transações financeiras)
• Autoridades governamentais (quando exigido por lei)

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL em todas as transações e armazenamos dados em servidores seguros.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento para uso dos dados
• Solicitar a portabilidade dos dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido por lei (como para fins fiscais).

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou por aviso em nosso site.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, entre em contato:

• E-mail: closettessencia@gmail.com
• WhatsApp: (82) 9 8232-6149